購物車售后服務(wù)承諾
售后服務(wù)承諾
1、本產(chǎn)品長時間存放會影響產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，我公司提供6個月的質(zhì)保期。在6個月質(zhì)保期內(nèi)，因本公司原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量事故，采取補(bǔ)救措施，若無補(bǔ)救措施的則換貨處理。若產(chǎn)品過6個月質(zhì)保期，
我方免費(fèi)對產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場檢查，若屬于我方造成的質(zhì)量問題（印刷版面，壓花，尺寸，規(guī)格等），我方同在質(zhì)保期內(nèi)一樣方式進(jìn)行處理，若因?yàn)殚L時間存放原因造成的質(zhì)量問題，我方盡可能的協(xié)助客戶
進(jìn)行解決，其他按合同規(guī)定。
2、質(zhì)保期過后，本公司將繼續(xù)免費(fèi)為所有產(chǎn)品提供技術(shù)服務(wù)。
3、服務(wù)時效性：
（1）7*24小時服務(wù)電話：18762902678。
（2）技術(shù)咨詢:半小時內(nèi)受理，1小時內(nèi)答復(fù)。
（3）售后處理:在接到用戶反饋信息或通知后1小時內(nèi)響應(yīng)，市內(nèi):2h到達(dá)現(xiàn)場，省內(nèi)8小時到達(dá)現(xiàn)場，省外24小時到達(dá)現(xiàn)場。
4、定期進(jìn)行用戶回訪，及時處理用戶意見。
全國統(tǒng)一售后服務(wù)電話：18762902678。
聯(lián)系電話：18762902678。